“ De enige verstandige manier van opvoeding bestaat erin

 een voorbeeld te zijn…desnoods een waarschuwend voorbeeld “

Albert Einstein

1.Inleiding

Het werkjaar 2009 – 2010 kondigde  zich aan als een jaar van veranderingen. Enerzijds is was er de nieuwe, uitgestelde, kwaliteitsaudit en het decreet rechtspositie, maar anderzijds werden we intern geconfronteerd met heel wat verschuivingen binnen het personeelsbestand. Vervangingscontracten binnen het team ( oa. 2 begeleiders/gangmakers en 2 begeleiders ) en logistiek ( kook ) zorgden voor de nodige aanpassingen. Nieuwe collega’s moesten op sleeptouw genomen worden binnen de pedagogische opdracht van de voorziening, maar ook binnen het lopende salesiaanse proces waarin nu verschillende jaren al sporen waren uitgezet. Hierin was de visietekst, uitgewerkt door de werkgroep salesianiteit, een hulpmiddel. Ook werd de hoofdbegeleidersfunctie het voorbije werkjaar niet ingevuld en werden deze taken overgenomen en/of gedelegeerd. De investeringen die gedaan werden m.b.t teamcoaching, feedback,…bleken een voldoende sterk draagveld te hebben gecreëerd.

Ook binnen de leefgroep was er een veranderingsproces: door de manier van toewijzen bestond de leefgroep geruime tijd uit 10 jongeren waarvan maar één jongen ouder was dan 16. Hierdoor was er geen kamertraining en BZW waardoor de leefgroep zeer       ( lees:te ) groot was. De studioruimte diende gebruikt als leefgroep, TV’s en koelkasten werden verwijderd, keuken en badkamer afgesloten.

Het kamp in Kroatië tijdens de zomervakantie was een plezante maar intense beleving, 12 jongeren en 3 begeleiders die gedurende 12 dagen met leeftijdsgebonden activiteiten grenzen verlengen. Zeker de daguitstap naar Venetië en de verschillende tochten op zee blijven herinneringen oproepen

Dankzij de samenwerking met de dienst jeugd van de stad Genk en de Cera Foundation, kon er een start gemaakt worden met de vernieuwing van het sportveldje.

      Ter gelegenheid van dit kwaliteitsverslag willen wij tevens onze dank uitdrukken      naar:

-         alle verwijzende instanties voor hun vertrouwen en samenwerking;

-         alle aanmelders, hulpverleners, scholen en andere instanties die meehielpen aan de realisatie van onze doelstellingen;

-         alle ouders en jongeren die ons hun vertrouwen gaven;

-         de leden van de Algemene Vergadering en van de Raad van Beheer van VZW Jongerenwerking Don Bosco voor de geboden kansen;

-         de personeelsleden voor hun niet aflatende inzet.

Veel leesgenot!

2. Hulpverleningsvormen

2.1 Profiel van de voorziening

Het Don Bosco Jongenstehuis is een voorziening in het kader van de Bijzondere Jeugdbijstand en maakt deel uit van de VZW Jongerenwerking Don Bosco Genk

Het is erkend door het ministerie van gezin en welzijn. Het is gelegen in het bestuurlijk arrondissement Hasselt en behoort tot het gerechtelijk arrondissement Tongeren.

Het Jongenstehuis maakt samen met het Genkse dagcentrum de Passer deel uit van de salesiaanse voorzieningen in de Bijzondere Jeugdbijstand waar gewerkt wordt volgens het opvoedingsproject van Don Bosco ( cfr. missie, doelstellingen en opdrachtsverklaring )

Als residentiële voorziening richt het Jongenstehuis zich tot jongens, leeftijdscategorie 12-18 jaar, die omwille van een problematische opvoedingssituatie of omwille van een als misdrijf omschreven feit niet langer in hun natuurlijk milieu kunnen verblijven.

Het Don Bosco Jongenstehuis is een begeleidingstehuis categorie 1 bis, met opname- en behoudsplicht, waarin uitsluitend +12 jarigen worden opgenomen.

De capaciteit bedraagt 13 bestaande uit:

-         één leefgroep

-         3 interne studio’s voor intensieve kamertraining op maat

-         de mogelijkheid om maximaal 3 jongeren extern te begeleiden binnen een stelsel van Begeleid Zelfstandig Wonen ( BZW )

2.2 Doelstellingen

Wij willen een referentie blijven in de wereld van hulpverlening aan jongeren en hun gezinnen. Een globale doelstelling staat voorop: de kwaliteit van de hulpverlening aan jongeren en hun gezinnen. Daarbij is er geen ideologische visie die primeert. Bij het definiëren van de hulpverlening is de conventie over de rechten van het kind primordiaal. Voor het realiseren van geformuleerde doelstellingen wordt vertrokken van een duidelijke visie. Centrale begrippen hierbij zijn het  contextueel -en systeemdenken, het emancipatorisch, het structurele, het ontwikkelingsgericht, het normaliserend en het pedagogisch werken.

Een integrale benadering van de mens vraagt, naar Don Bosco, het samengaan van vier realisaties. Zij blijven wegen en doelstellingen die ons handelen bepalen.

Wij willen een deskundige orthopedagogische en psychosociale hulpverlening ontwikkelen, organiseren en verlenen aan jongeren en hun gezinssysteem vanuit een christelijke inspiratie en in de stijl van Don Bosco

2.3 Opnamecriteria

Jongens tussen 12 en 18 ( 20 ) jaar die in een POS verkeren en/of een als MOF gepleegd hebben. Wij kunnen enkel tot opname verplicht worden wanneer de jongere minimum een observatie of oriëntatiefase achter de rug heeft.

Uitsluitingscriteria

-    mentale handicap ( IQ < 80 )

-         psychiatrische stoornissen, die nog niet gestabiliseerd zijn of nog niet onder controle gehouden worden door een aangepaste medicatie

3.    Evaluatie beleidsplan 201O

Vanuit de planningsvergadering in september werden volgende thema’s weerhouden:

- Personeelsbeleid

- Kwaliteitsaudit en rechtspositie

- Salesianiteit en pastoraal

- Pedagogisch: kamp/ leefgroep / leefsleutels

- Projecten: sportveld en riolering

      -Welzijn

3.1 Personeelsbeleid

3.1.1Gevolgde vorming in 2010

1. Langdurige opleidingen

        - opleiding aan de VSPW en Stuwer       

2. Vormingsdagen

-         opleiding nijverheidshelper bij rode Kruis Limburg

-         bezoek directies aan in Trier

-         vormingsdagen voor gangmakers

-         studiedag op teamniveau met Don Bosco vorming en animatie m.b.t assistentie

-         werken en aanpassen van onze website ( CarlIto )

-         Turijnreis

-         Vormingsdag logistiek personeel in Vremde: kennismaking met Don Bosco

-         Impuls: omgaan met agressie ( 3 dagen )

-         Binc infomoment

-         Omgaan met blusmiddelen ( PLOT )

-         Vormingsdagen voor nieuwe personeelsleden

3.1.2 Attentiebeleid

Bij verjaardagen, geboortes, ….werd een kaartje en eventueel een attentie afgegeven. In 2010 werden Pola Plessers ( 25 jaar in dienst ) en Serafina Fabiano ( 10 jaar in dienst ) in de bloemetjes gezet.

3.2 Verbetertraject binnen Salesianiteit en pastoraal

Het uitvallen van Daisy als gangmaker werd zeer goed opgevangen door de aanstelling van Pieter als nieuwe gangmaker. Samen met Serafina namen zij het voortouw binnen de jaarlijkse pastorale jaarplanning.

Het jaarthema luidde “ assistentie bij jongeren en medewerkers” , maar om het over assistentie te hebben moest er eerst duidelijkheid komen in de betekenis van assistentie. Daarvoor werd er beroep gedaan op Don Bosco vorming en animatie om, vanuit de bezorgdheid m.b.t de preventieve aanpak, aan de hand van een vormingsmoment op teamniveau dit thema verder uit te diepen.

Er werden antwoorden gezocht op oa volgende vragen:

-         wat is assistentie?

-         Hoe doet men dat concreet

-         Waar kan assistentie allemaal gebeuren

-         ….

Ook wordt afgesproken om het volgende werkjaar dit thema nog verder uit te diepen en zelfs de uitdaging aan te gaan om het beleidsplan salesiaans uit te schrijven.

Het concept van de complementenmuur werd, ondanks dit dor de medewerkers met wisselend succes geëvalueerd, verder gezet.

Voor de nieuwe collega’s werd er naast het aanstellen van een mentor ook vormingsmomenten aangeboden op niveau van de hele Don Bosco groep.

3.3 Pedagogisch beleid

.

3.3.1 Dagdagelijkse begeleiding en schoolopvolging

Zoals in de inleiding gesteld, werden de jongeren in 2010 allen begeleid binnen de leefgroep. De kamertraining werd gebruikt om leefgroepgasten onder te brengen. Net als in 2009, drong in 2010 opnieuw de verdere vraag naar individualisatie de kop op. Via outreaching van de psychiatrie uit Munsterbilzen en de ambulante daghospitalisatie vanuit de kinderpsychiatrie van Hasselt, konden enkele jongeren beter en “ op maat “ begeleid worden. Verder waren er ook verschillende hulpverlenersoverlegmomenten, time-outprojecten via de Steiger en zorgboerderijen en stapten 2 jongeren in het boksproject van de Uitdaging Genk. Dit is een agressieregulatieprogramma a.d.h.v wekelijkse sessies op maandag en donderdag. Op deze manier wordt getracht hen een oplossing te bieden om hun woede en frustraties op een positieve manier te kanaliseren.

Ondersteuning m.b.v medicatie blijkt ook meer en meer noodzakelijk. Via consults bij psychiaters wordt dit opgevolgd en waar nodig bijgestuurd.

Minstens één keer per maand is er de bewonersvergadering. Jongeren reiken agendapunten aan vanuit de postbus in de leefgroep die in eerste instantie behandeld worden op de wekelijkse teamvergadering van woensdag. Via een agenda die uitgehangen wordt en een inklaarrondje bij elke bewonersvergadering werden deze in goede banen geleid.

Qua schoolopvolging blijft er een verschuiving merkbaar richting buitengewoon onderwijs. 80 ´% van de jongeren volgt les op het Buso of heeft een verleden in deze vorm van onderwijs.

Vanuit het team werd er een werkbezoek georganiseerd naar Ave Regina in Lovenjoel, waar zowel het praktische, pedagogische als organisatorische werd toegelicht door onze vroegere collega Lieve Van Aerschot.

In maart 2010 vonden de jaarlijkse tevredenheidsmetingen voor de jongeren plaats. Voor de ouders zijn we nog op zoek naar een geijkte formule.

De nieuwe procedure ( 3.2.14 ) m.b.t de tussenkomst van de voorziening in de thuiscontext van de jongere werd volledig geïmplementeerd.

3.3.2 Leefsleutels/sociale vaardigheidstraining

Het programma was gelijklopend aan dat van de voorbije jaren. De grootte van de groep gekoppeld aan de diversiteit van problematieken en de verschillende cognitieve vaardigheden, maakten dat er op termijn gewerkt diende te worden in subgroepen volgens leeftijd en doelstellingen. Zo schoven enkele jongeren, ondanks het feit dat ze nog geen kamertraining deden, door naar het In Petto project.

3.3.3 Kamertraining

Door de vernieuwde samenstelling van de leefgroep en het grote verloop, waren er in 2010 geen kamertrainers. De studiokamers werden op termijn zelfs gebruikt als kamers voor de leefgroepgasten. Toch werd gekozen om met de oudsten van de leefgroep In Petto te starten. Zo leerden zij de beginselen van overschrijvingen, waarborgen, huurcontracten en solliciteren.

3.3.4 Begeleid zelfstandig wonen

In 2010 werden er geen jongeren in BZW begeleid

3.3.5 Audits

Zowel de audit m.b.t het decreet rechtspositie ( november 2009 ) alsook de hererkenningsaudit ( maart 2010 ) kenden een positief en bevredigend verloop. Opmerkingen, raadgevingen en tips werden in eerste instantie via de teamvergaderingen gecommuniceerd en werden daarna geïmplementeerd in bestaande procedures, huisreglement of zelfs nieuwe procedures.

3.4. Gerealiseerde projecten                  

Met de leefgroep werd er 12 dagen op kamp gegaan i.s.m Jeka naar het mooie Fazana in Kroatie. Dit uniek kamp, dat in het teken stond van het 30 jarig jubileum van het Jongenstehuis als salesiaans huis, kon gerealiseerd worden dankzij de steun van de Fortis Foundation.

Daar waar eerder gekozen werd voor het herwerken van de folder, is uiteindelijk toch gekozen om te gaan voor een nieuwe website op VZW niveau ( Jongenstehuis en Passer ). De voornaamste redenen om te kiezen voor een website kwamen voort uit de snelle veranderingen in de sector waar dan het risico bestaat dat een folder al snel achterhaald is. Bij een website is dit in slechts enkele muisklikken geüpdate. De webadressen zijn:

www.depasser.be

www.jongenstehuis.be

Van op elk webadres wordt er een link gemaakt naar de andere afdeling van de VZW

Door de samenwerking met de stad Genk en de steun van Cera Foundation werd het voormalige basketterrein gerenoveerd naar een multifunctioneel sporterrein. Op 2 juni werd dit terrein feestelijk geopend in aanwezigheid van schepen Swartenbroeckx aan de hand van een voetbaltornooi.

3.6  Extern beleid

De bestaande website werd aangepast om zo aan verwijzers, cliënten en studenten een duidelijke profilering te kunnen aanbieden op VZW niveau. De komende jaren zal deze wellicht nog verder uitgebreid en geoptimaliseerd worden.

3.7 Welzijn op het werk

Op groepsniveau werd er in 2010 i.s.m. met onze externe dienst dienst voor preventie   ( Idewe) werk gemaakt van de verdere implementatie van het SAR- beheerssysteem in de verschillende voorzieningen. Dit gebeurde o.a. aan de hand van 2 bijscholingsmomenten op groepsniveau.

Enkele accenten uit het jaaractieplan 2010:

- monitoring temperatuurgegevens koelkast/ diepvriezers ( HACCP )       a.d.h.v. een     horeca-zelfcontrole checklist.

- Implementatie nieuwe KB’s en wetgeving

- Periodieke gezondheidscontrole personeel en stagiairs

- Bloedonderzoeken jongeren bij opname

- MSDS-fiches up-daten

- Inventarisatielijsten produkten – materiaal optimaliseren

- Periodieke keuringen brandalarm – blustoestellen,…

-         …..

4. Personeelsomkadering

4.1 Personeel in dienst

Peter Stevens

4.2 Personeel uit dienst

Hanne Loeners

Jan Bodson

Situatie op 31/12/2010

5. Statistische gegevens

Spreiding naar leeftijd van de jongeren.

Spreiding naar leeftijd van de jongeren.

Aantal toewijzingen volgens verwijzende instantie

3. Reden van niet- begeleiding                               

-         2 toewijzingen opgeheven door CWL zonder motivering

-         geen intake op vraag van consulent o.w.v MPI advies

-         geen intake afgerond, cliënten hebben gesprek vroegtijdig verlaten na ruzie met consulent

-         geen opname, jongere heeft enkel vraag naar meer vrijheid t.o.v huidige voorziening

-         geen opname: weigering om opnamedocumenten te tekenen, asielaanvraag in Italië, besmetting hepatitis B

5.1 Bezettingsgraad januari – december 2010

Overzicht van de aanvragen, begeleidingen en ontslagen per maand.

Bezettingsgraad per maand (officieel )

Totaal aantal dagopnames in psychiatrie

Deel 2: Nieuwe begeleidingen

Spreiding naar leeftijd

Spreiding naar leeftijd van de jongeren in begeleiding per 31/12

Spreiding per verwijzende instantie van de op 31/12 begeleide jongeren

Schoolloopbaan per 31/12